Site Kullanım ve Gizlilik Sözleşmesi

1. Giriş

Monte Coffee (“şirket”, “biz”, “bize”) tarafından işletilen [www.montecoffee.com.tr] (örnek URL) web sitesini (“site”) ziyaret etmeniz ve kullanmanız, aşağıda belirtilen kullanım koşullarına (“Koşullar”) tabidir. Lütfen bu sayfayı dikkatlice okuyunuz. Sitemizi kullanmakla bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Aksi durumda, lütfen siteden çıkın.

2. Hizmetlerimiz ve Sorumluluklar

• • Monte Coffee, kahve makineleri, ekipmanları ve malzemeleri satışına yönelik bilgi, ürün ve hizmetler sunar.

• • Ürünlerle ilgili teknik özellikler, fiyatlar ve stok durumu önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

• • Sitede yer alan içerikler bilgilendirme amaçlıdır; yanlışlık veya eksikliklerden doğabilecek sorumluluk kabul edilmez.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

• • Sitemizi yalnızca yasalara uygun amaçlarla kullanmalısınız.

• • Üçüncü şahısların haklarını ihlal eden, zararlı yazılım içeren veya spam niteliğindeki içerikler paylaşamazsınız.

• • Siparişlerinizde doğru ve güncel bilgiler vermekle yükümlüsünüz.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

• • Sitedeki tüm içerikler (logo, metin, görsel, tasarım) Monte Coffee’ye aittir. İzinsiz kopyalanamaz, paylaşılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

• • “Monte Coffee” ticari markası, ilgili yasalarla korunmaktadır.

5. Gizlilik ve Kişisel Veriler

• • Kişisel verileriniz, [Gizlilik Politikamız]’nda belirtilen şekilde işlenir. KVKK uyarınca haklarınızı buradan inceleyebilirsiniz.

6. Sipariş ve İade Koşulları

• • Ödeme ve teslimat süreçleri [Sipariş ve İade Politikası]’nda detaylandırılmıştır.

• • Ürün iadeleri, ambalajı bozulmamış ve 14 gün içinde yapılmalıdır.

7. Sorumluluk Sınırlaması

• • Sitemizdeki teknik aksaklıklar veya kesintiler nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değiliz.

• • Üçüncü taraf sitelerine verilen bağlantıların içeriğinden Monte Coffee sorumlu tutulamaz.

8. Değişiklikler ve Yürürlük

• • Bu Koşullar, önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Yürürlük tarihi sayfanın en üstünde belirtilir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

• • Bu Koşullardan doğan anlaşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

İletişim:

Monte Coffee

Adres: [Fatih 1191 sok. No:3 Gaziemir İzmir Türkiye]

Telefon: [0532 625 64 55]

E-posta: [[email protected]]

MONTE COFEE GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 28-03-2025

A. Amaç ve Kapsam

Monte Coffee (“şirket”), 6698 sayılı KVKK uyarınca, kullanıcıların kişisel verilerini korumayı taahhüt eder. Bu politika, [www.montecoffee.com] adresindeki veri işleme faaliyetlerini kapsar.

B. Toplanan Veriler

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta, telefon, adres.
• Finansal Veriler: Kredi kartı bilgileri (şifrelenerek işlenir), fatura bilgileri.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerezler (Cookie Policy için ayrı bir bölüm ekleyebilirsiniz).

C. Verilerin İşlenme Amacı

• Sipariş ve ödeme süreçlerini tamamlama,
• Müşteri hizmetleri sağlama,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirme (örneğin, vergi denetimleri).

D. Veri Paylaşımı

• Üçüncü Taraflar: Yalnızca sipariş teslimatı (kargo firmaları) ve yasal gerekliliklerle sınırlıdır.
• Yurtdışı Aktarım: KVKK’nın 9. maddesine uygun şekilde (örneğin, bulut sunucular için EU-GDPR onaylı hizmetler).

E. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:

• Verilerinize erişim,
• Düzeltme veya silme talep etme,
• İşleme itiraz hakkınız bulunur. Talepleriniz için [[email protected]] adresine e-posta atabilirsiniz.

F. Çerezler (Cookies)

• Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.